Bold affirme que sa nouvelle plate-forme améliore jusqu’à trois fois la vitesse de l’expérience de paiement.
La société de paiement sans tête Bold Commerce a lancé une caisse biométrique unique en son genre, alimentée par la plateforme de paiement et d’identité de Wink.
La société de caisses sans tête pour les détaillants omnicanaux et les marques DTC, Bold Commerce, a lancé une caisse biométrique unique en son genre, alimentée par la plateforme de paiement et d’identité biométrique de Wink.
Bold affirme que sa nouvelle plate-forme améliore jusqu’à trois fois la vitesse de l’expérience de paiement tout en réduisant les risques de fraude dans le processus de paiement.
Le paiement évite aux clients d’avoir à remplir des informations fastidieuses telles que les informations de connexion en ligne, les détails de livraison et les préférences de paiement.
Désormais, les clients peuvent effectuer un paiement simplement en utilisant leur visage et leur voix pour pré-remplir toutes les informations nécessaires pour finaliser un achat, en ligne ou en magasin.
En augmentant la vitesse de paiement des consommateurs, Bold espère éliminer les abandons de caisse et le risque de fraude associé aux mots de passe.
Pourquoi le paiement biométrique de Bold est-il si important ?
Bien entendu, le concept de paiement biométrique n’est pas nouveau. Mais alors que de grandes entreprises comme Apple et Amazon ont intégré la biométrie dans l’expérience d’achat, leurs solutions biométriques se sont concentrées uniquement sur la partie paiement de l’expérience de paiement, et uniquement sur certains appareils comme les smartphones.
En effet, la biométrie est déjà utilisée par plus de la moitié des acheteurs d’une manière ou d’une autre, mais pas tout au long du processus. Les consommateurs comptent toujours sur les mots de passe pour les comptes d’acheteurs, ce qui entraîne des frictions et des vulnérabilités.
Cependant, la solution de paiement biométrique de Bold permet à ses clients d’offrir aux acheteurs des informations biométriques à chaque étape du processus de paiement et via n’importe quel canal, du panier à la caisse, sans avoir besoin de mots de passe ni de codes PIN.
Les détaillants peuvent intégrer la technologie dans n’importe quelle expérience d’achat sur mobile, ordinateur ou en magasin, offrant ainsi une expérience de paiement considérablement accélérée.
La connexion Wink
La nouvelle caisse biométrique de Bold est alimentée par la plateforme de paiement et d’identité biométrique de la société de logiciels Wink. En plus d’intégrer la biométrie à chaque étape de l’expérience de paiement, Wink a intégré une couche de sécurité supplémentaire pour les détaillants et les acheteurs afin d’empêcher les achats provenant de robots frauduleux et de comptes non autorisés.
Wink a également veillé à ce que le paiement biométrique de Bold facilite les paiements sous toutes les formes, des cartes de crédit aux portefeuilles numériques, en passant par le paiement par banque pour les options Acheter maintenant, payer plus tard (BNPL).
Deepak Jain, PDG de Wink, déclare : « Il existe un énorme potentiel inexploité pour les détaillants qui souhaitent exploiter les avantages de la biométrie pour offrir une expérience de paiement omnicanal et sécurisée sans friction aux acheteurs. »
« Notre collaboration avec Bold Commerce fusionne des capacités biométriques inégalées avec une technologie de paiement de premier plan, ouvrant ainsi la voie à une expérience d’achat sans précédent, jusqu’alors inexplorée dans l’industrie. » a-t-il
Et de renchérir :
« Le paysage actuel exige des solutions innovantes qui donnent la priorité à la sécurité, à la rapidité et à un parcours d’achat fluide, faisant de cette intégration une étape impérative pour répondre aux attentes changeantes des consommateurs et garantir un écosystème commercial prêt pour l’avenir. »
Peter Karpas , PDG de Bold Commerce, est d’accord : « Les détaillants se lancent de plus en plus dans le domaine de la biométrie et leur facilitent l’intégration de la biométrie dans l’expérience de paiement afin que les acheteurs puissent rapidement effectuer un achat en utilisant uniquement leur visage. » a-t-il déclaré.
Et de conclure :
« Nous allons encore plus loin dans l’expérience de paiement sur mesure que Bold propose depuis longtemps avec Bold Checkout with Wink pour stimuler la conversion, la fidélité des clients et la valeur moyenne des commandes. »
