Le paiement facture REGIDESO par Airtel money un service qui permet aux clients Airtel Money de payer leurs factures de la REGIDESO.
Regideso via leur compte Airtel Money. Pour l’instant, le service ne sera lancé que pour Kinshasa c.à.d. que seuls les factures des ménages habitant Kinshasa peuvent être payés. Il suffit d’avoir un compte Airtel Money.
Comment accéder à cette offre ? : Il suffit de taper le Short Code USSD *501#, choisir CDF, choisir paiements, puis REGIDESO et enfin suivre les étapes Soit, se connecter sur le site web de la Regideso, aller dans l’option payer sa facture et suivre les étapes. Vous recevrez un push USSD pour insertion mot de passe en vue de valider la transaction.
Y a-t-il une possibilité de payer la facture partiellement ? : Et au cas où, vous insérez un montant supérieur au montant d’une facture à payer ? vous recevrez un prompt avec notification que le montant à insérer ne peut pas être supérieur au montant à payer.
Peut-on payer les factures pour un autre numéro compteur ? : Oui, il suffit que le numéro compteur soit celui de Kinshasa (actuellement, avant le lancement sur toute la république).
Puis-je payr pour combien de compteurs et quel est le montant maximum ? : Vous pouvez payer pour autant de compteurs que possible, le montant maximum défini par l’AML (équivalent à 100 $ pour les comptes non élargies et 2500 $ pour les comptes élargies).
Où peut-on trouver le numéro du compteur ? : Vous pouvez le voir à l’extrême droite et en haut de chaque facture de la Regideso, Le numéro de la facture et le numéro du client sont indiqués
Quelle est la monnaie utilisée pour effectuer les paiements ? : Les paiements sont effectués en francs congolais
Quels sont les contacts au besoin ? : • Call center Airtel Money : 1211
- Back-office Airtel Money: backofficeairtelmoney@cd.airtel.com
